HR Consulting & Program Delivery HR poradenství a řízení programů

Think big.
Get better.

Myslete velkoryse.
Pracujte lépe.

People Design helps organizations rebuild how they work with people — from employee value proposition to full-scale HR system rollouts — led by someone who has run the programs, not just advised on them.

People Design pomáhá firmám přetvořit způsob, jakým pracují s lidmi — od EVP (employee value proposition) až po rozsáhlé implementace HR systémů — a vede je člověk, který podobné programy sám řídil, ne jen doporučoval.

12+years in senior HR leadership, in Czechia and abroadlet ve vedoucích HR rolích doma i v zahraničí
90+entities covered in group-wide HR programs at RBIentit zapojených do skupinových HR programů v RBI
27,000people served by a Shared Services competence centre built from scratchlidí, kterým sloužilo Competence Centre vybudované od nuly
What I bring in Co přináším

Five programs, one way of working

Pět programů, jeden způsob práce

These are examples of engagements I design and run — each adaptable to where your organization actually is, not a fixed package.

Toto jsou příklady programů, které navrhuji a vedu — každý přizpůsobený tomu, kde se vaše firma skutečně nachází, ne pevný balíček.

SystemsSystémy

HR Systems Implementation & Optimization

Implementace a optimalizace HR systémů

A phased, 100-day approach to modernizing HR processes — on Microsoft 365, or on the HR platform you already run.

Fázovaný stodenní přístup k modernizaci HR procesů — na Microsoft 365, nebo na HR platformě, kterou už používáte.

00 new tools to buy if you'd rather build on what you havenových nástrojů k nákupu, pokud chcete stavět na tom, co už máte
Read more →Více →
LeadershipLeadership

Female Leaders Value Proposition

Female Leaders Value Proposition

Early identification, sponsorship, visibility and community — turning gender diversity into a measurable leadership pipeline.

Včasná identifikace, sponzoring, viditelnost a komunita — diverzita jako měřitelný leadership pipeline.

+53%+53 % better return on capital, more diverse leadershiplepší návratnost kapitálu, diverznější vedení
Read more →Více →
FlexibilityFlexibilita

Radical Flexibility Framework

Radical Flexibility Framework

HR policy and process rebuilt around real flexibility and codified into one simple employee code.

HR procesy a politiky přestavěné kolem skutečné flexibility a zakotvené do jednoho kodexu.

≈ +8%≈ +8 % perceived value vs. an equivalent pay risevnímaná hodnota oproti navýšení mzdy
Read more →Více →
RetentionRetence

2.0 EVP — Human Value Proposition

2.0 EVP — Human Value Proposition

A data-driven read on why people join and why they stay — beyond pay and benefits.

Datově podložený pohled na to, proč lidé nastupují a proč zůstávají — nad rámec mzdy a benefitů.

−69%−69 % potential reduction in turnovermožné snížení fluktuace
Read more →Více →
Employer brandEmployer brand

People REdesign

People REdesign

A structured sprint on how your company is perceived as an employer, ending in a concrete action plan.

Strukturovaný sprint nad vnímáním vaší firmy jako zaměstnavatele, se závěrem v podobě akčního plánu.

100 days100 dní as-is to a plan your team ownsod analýzy po plán, který tým převezme
Read more →Více →
DeloitteDeloitte Human Capital Advisory Services — transformations at Česká spořitelna and the Czech Government Office Human Capital Advisory Services — transformace České spořitelny a Úřadu vlády
Raiffeisen / RBIRaiffeisen / RBI 10 years leading process and HR-system implementation across the group 10 let vedení implementace procesů a HR systémů napříč skupinou
Large-scale, multi-country program deliveryRozsáhlá, mezinárodní realizace programů 90+ entities, teams of 200+ — delivered end to end 90+ entit, týmy až 200+ lidí — dovedeno do konce
Trained psychologistVystudovaná psycholožka who chose to spend more time where it matters — with people která se rozhodla víc času věnovat tomu, na čem záleží — lidem
How I workJak pracuji

“My goal isn’t to design a project, deliver it, and leave. It’s to work with you and your people to name what we’re really trying to do, set clear ownership, and get things running in a way that holds — long after I’m gone. Culture change isn’t a one-month exercise.”

Mým cílem není vymyslet projekt, odpracovat ho a odejít. Chci s vámi a vašimi lidmi dobře pojmenovat, o co se snažíme, nastavit odpovědnosti a rozjet aktivity tak, aby vše fungovalo udržitelně i po mém odchodu. Změna kultury není cvičení na měsíc.

— Klára Jappelová, founder

— Klára Jappelová, zakladatelka

Klára Jappelová
Klára JappelováKlára Jappelová

I trained as a psychologist, spent a decade running HR programs inside Deloitte and Raiffeisenbank/RBI, and started People Design to bring that experience to organizations directly.

Vystudovala jsem psychologii, deset let jsem vedla HR programy v Deloitte a Raiffeisenbank/RBI a založila jsem People Design, abych tuto zkušenost přinesla přímo firmám.

More about my background → Více o mé cestě →

Let’s talk about what’s next.

Pojďme si promluvit o dalším kroku.

AboutO mně

I build the HR programs I used to run.

Buduji HR programy, které jsem dřív sama řídila.

I spent over a decade inside large organizations building the systems and processes that make HR actually work — not the policy-binder version, the one people experience. People Design is where I bring that same discipline to companies that need it, without needing to build a whole function to get it.

Přes deset let jsem uvnitř velkých firem budovala systémy a procesy, díky kterým HR skutečně funguje — ne ta verze na papíře, ale ta, kterou lidé opravdu zažívají. V People Design přináším stejnou disciplínu firmám, které to potřebují, aniž by musely budovat celé oddělení.

Klára Jappelová
Deloitte — Human Capital Advisory Services Deloitte — Human Capital Advisory Services

I started at Deloitte, where I helped transform organizations including Česká spořitelna and the Czech Government Office. It’s where I learned the most — how to walk into a large, complicated organization and find the few changes that actually move it.

Začínala jsem v Deloitte, kde jsem pomáhala transformovat organizace jako Česká spořitelna nebo Úřad vlády. Právě tady jsem se toho naučila nejvíc — jak vstoupit do velké, komplikované organizace a najít těch pár změn, které ji opravdu posunou.

Raiffeisenbank & RBI Group — 10 years Raiffeisenbank a skupina RBI — 10 let

Over those ten years I held several roles — Head of Group Performance and Talent Management, Head of Group People Systems, People Digital Process Manager, and Product Owner. Along the way I led group-wide regulatory initiatives across 90+ entities, built a Shared Services / Delivery Center — a Competence Centre serving 27,000 people — from scratch, and worked on regional HR operating model design.

Během těch deseti let jsem prošla několika rolemi — Head of Group Performance and Talent Management, Head of Group People Systems, People Digital Process Manager a Product Owner. Vedla jsem skupinové regulatorní iniciativy napříč více než 90 entitami, vybudovala Shared Services / Delivery Center (Competence Centre) pro 27 000 lidí od nuly a podílela se na návrhu regionálního HR operačního modelu.

Why People Design Proč People Design

I trained as a psychologist before any of this. Since 2018, I’ve also coached and mentored people and leaders — that part of the work never really left, even while I was formally running systems and processes. Starting People Design is a chance to spend even more of my time there: people, not just process.

Než jsem se dostala k tomuhle všemu, vystudovala jsem psychologii. Od roku 2018 se navíc věnuji koučování a mentoringu lidí a lídrů — ta část práce mě nikdy neopustila, i když jsem formálně vedla systémy a procesy. Založení People Design je příležitost věnovat této části ještě víc času: lidem, ne jen procesům.

How I workJak pracuji

Four principles that don’t change per client

Čtyři principy, které se neliší podle klienta

01

Minimum process, maximum impact

Minimální procesy, maximální dopad

I’d rather remove ten rules than add one more. Business-inspired, not bureaucracy-inspired.

Radši deset pravidel zruším, než abych přidala další. Inspirace byznysem, ne byrokracií.

02

Data before opinions

Data před názory

Every recommendation is measured against impact and cost, not just how it feels.

Každé doporučení poměřuji dopadem a náklady, ne jen pocitem.

03

Built with your people, not around them

Postavené s vašimi lidmi, ne kolem nich

The people who’ll live with a change should help design it — and it has to keep working after I leave.

Ti, kdo budou se změnou žít, by se měli podílet na jejím návrhu — a musí fungovat i po mém odchodu.

04

Say it, don’t just do it

Dělat i mluvit o tom

Change that isn’t communicated didn’t happen. Doing the work and talking about it are two halves of the same job.

Změna, o které se nemluví, jako by nebyla. Realizace a komunikace jsou dvě poloviny stejné práce.

Curious what this looks like for your organization?

Zajímá vás, jak by to vypadalo ve vaší firmě?

ServicesSlužby

HR consulting and large-scale program delivery

HR poradenství a řízení rozsáhlých programů

I work with organizations on the HR programs that are too important to improvise and too specific to hand to a generalist — from one focused engagement to running a transformation end to end. The five programs below show how I structure this work; every engagement starts from where you actually are.

Spolupracuji s firmami na HR programech, které jsou příliš důležité na improvizaci a příliš specifické na to, aby je řešil generalista — od jednoho zaměřeného projektu až po vedení celé transformace. Pět programů níže ukazuje, jak tuto práci strukturuji; každá spolupráce začíná tam, kde se vaše firma skutečně nachází.

01 · Systems01 · Systémy

HR Systems Implementation & Optimization

Implementace a optimalizace HR systémů

Every organization's HR maturity is different, so the right response depends on context — how many people you hire a month, your turnover rate, whether there's an L&D budget, how many countries you operate in, how big your HR team is, and what you already run, whether that's Microsoft 365 alone or a dedicated HR platform such as SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand or Workday. This program starts with that diagnosis, then builds a concrete, phased plan that makes the most of what you already have before it asks you to buy anything new.

HR vyspělost je v každé firmě jinde, takže správná odpověď závisí na kontextu — kolik lidí měsíčně najímáte, jaká je vaše fluktuace, jestli máte rozpočet na vzdělávání, v kolika zemích působíte, jak velký je váš HR tým, a co už používáte, ať už jde jen o Microsoft 365, nebo o dedikovanou HR platformu jako SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand či Workday. Tento program začíná touto diagnostikou a staví konkrétní, fázovaný plán, který nejdřív využije to, co už máte, než navrhne cokoliv nového k nákupu.

  • Business process analysis — in-depth interviews across a representative sample of units (large, small, headquarters), review of existing documents and tools, and a prioritized list of gaps and quick wins.
  • Analýza obchodních procesů — hloubkové rozhovory napříč reprezentativním vzorkem jednotek (velké, malé, centrála), revize existujících podkladů a nástrojů a prioritizovaný seznam mezer a rychlých vítězství.
  • Implementation concept — a process and system design proposal for the prioritized area, sized to your actual hiring volume, turnover and team capacity, not a generic template.
  • Implementační koncept — návrh procesního a systémového řešení pro prioritní oblast, odpovídající vašemu skutečnému objemu náboru, fluktuaci a kapacitě týmu, ne obecná šablona.
  • Operations concept — who owns what after go-live: required resources, responsibilities, timeline and tools for ongoing maintenance.
  • Provozní koncept — kdo co vlastní po spuštění: potřebné zdroje, odpovědnosti, harmonogram a nástroje pro průběžnou správu.
  • Technical implementation & handover — built and configured to the agreed scope, with a clean handover to your team to run day to day.
  • Technická implementace a předání — vybudováno a nakonfigurováno dle dohodnutého rozsahu, s čistým předáním vašemu týmu do každodenního provozu.

Typical focus areas: recruitment & onboarding, learning & development, performance & goals, and EVP / culture & communication. Two starting points, same discipline: on Microsoft 365 alone, the foundation runs on tools like Teams, SharePoint, Viva and Power Automate — low-cost and already familiar to your team. Already running a dedicated HR platform such as SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand or Workday? The same diagnosis is used to get more out of that investment instead of duplicating it.

Typické oblasti zaměření: nábor a onboarding, vzdělávání a rozvoj, výkon a cíle, a EVP / kultura a komunikace. Dva výchozí body, stejná disciplína: pokud máte jen Microsoft 365, základ stojí na nástrojích jako Teams, SharePoint, Viva a Power Automate — levné a týmu už známé řešení. Pokud už provozujete dedikovanou HR platformu jako SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand nebo Workday, stejná diagnostika pomůže vytěžit z ní víc, místo aby ji duplikovala.

02 · Leadership02 · Leadership

Female Leaders Value Proposition

Female Leaders Value Proposition

Organizations with more diverse top management see up to 53% better return on capital than less diverse competitors.* FLVP is one of the concrete tools for building that diversity — a four-pillar program for developing talented women into leadership.

Organizace s větší diverzitou v top managementu mají až o 53 % lepší návratnost kapitálu než konkurence s menší diverzitou.* FLVP je jedním z funkčních nástrojů pro podporu diverzity — program ve čtyřech pilířích pro rozvoj talentovaných žen směrem k leadershipu.

  • Early identification — essential for confident direction and faster progress into the right leadership roles.
  • Včasná identifikace — zásadní pro sebevědomé směřování a rychlejší uplatnění ve vhodných leadership rolích.
  • Sponsorship & mentoring — useful for most employees, but it measurably raises women’s odds of moving into senior roles.
  • Sponzoring a mentoring — užitečné pro většinu zaměstnanců, u žen ale výrazně zvyšuje šanci na postup do vyšších pozic.
  • Visibility — 4 in 5 women say a lack of confidence and visibility holds their career back most. We find ways to let them shine that actually fit.
  • Viditelnost — podle výzkumů brzdí kariéru 4 z 5 žen především nedostatek sebevědomí a příležitostí se zviditelnit. Najdeme přirozené způsoby, jak je nechat vyniknout.
  • Community — the right activities accelerate development of talented women and spread the benefit across the organization.
  • Budování komunity — správné aktivity urychlují rozvoj talentovaných žen a přenášejí přínosy na zbytek organizace.
03 · Flexibility03 · Flexibilita

Radical Flexibility Framework

Radical Flexibility Framework

Flexibility carries roughly the same perceived value to employees as an 8% pay rise.* This framework is for organizations willing to set trends and break routine, not just tweak the home-office policy.

Flexibilita má pro zaměstnance zhruba stejnou hodnotu jako navýšení mzdy o 8 %.* Tento koncept je pro firmy, které se nebojí udávat trendy a bořit zaběhlé pořádky — ne jen upravit pravidla home office.

  • Define the vision — with top management, agree the target state you’re aiming for.
  • Vydefinování vize — společně s vedením určíme cílový stav, ke kterému míříme.
  • Revise every process that stands in flexibility’s way, in HR and beyond, and simplify or remove it.
  • Revize procesů — projdeme firemní procesy a zjednodušíme nebo zrušíme vše, co brání flexibilitě.
  • Write one simple employee code that lets you safely retire most of the old rules.
  • Jednoduchý zaměstnanecký kodex, díky kterému lze bezpečně zrušit většinu starých pravidel.

Flexibility + trust correlates with ~10% higher employee satisfaction, and improves both individual and organizational readiness for change.**

Flexibilita ve spojení s důvěrou zvyšuje spokojenost zaměstnanců přibližně o 10 % a zlepšuje připravenost na změny — u jednotlivců i celé organizace.**

04 · Retention04 · Retence

2.0 EVP — Human Value Proposition

2.0 EVP — Human Value Proposition

Companies that work effectively with their EVP can cut turnover by up to 69%.* Widen the lens with the Human Value Proposition concept and you can raise engagement too — people who’ll go the extra mile for your company.

Společnosti, které efektivně pracují se svým EVP, dokážou snížit fluktuaci až o 69 %.* Rozšíříte-li pohled o koncept Human Value Proposition, zvýšíte i angažovanost — lidé, kteří pro vaši firmu udělají víc, než musí.

  • Review what you already know, and fill the gaps with focused quantitative and qualitative data.
  • Revize dostupných dat, doplněná o další kvantitativní i kvalitativní zjištění.
  • Separate why people join from why they stay — typically pay, benefits, stability and job content bring people in, while perceived value, growth, purpose, flexibility and community keep them.
  • Oddělení důvodů nástupu od důvodů setrvání — lidé obvykle přicházejí kvůli mzdě, benefitům, stabilitě a náplni práce, ale zůstávají kvůli vnímané hodnotě, růstu, smyslu, flexibilitě a komunitě.

Market tip: with the shifting demographic curve, people aged 50–60 are an under-tapped talent pool — understanding this group early is a real competitive advantage.

Tip z trhu: vzhledem k měnící se demografické křivce jsou lidé ve věku 50–60 let nevyužitým zdrojem talentu na trhu práce — kdo této skupině porozumí včas, získá konkurenční výhodu.

05 · Employer brand05 · Employer brand

People REdesign

People REdesign

Up to 65% of candidates drop out of a hiring process over an unconvincing employer story.* People REdesign is a structured, 100-day sprint on how your company is perceived as an employer — inside and out — ending in a concrete plan your team can own, not a slide deck.

Až 65 % kandidátů odstupuje z výběrových řízení kvůli neatraktivní employer value proposition.* People REdesign je strukturovaný stodenní sprint nad tím, jak je vaše firma vnímaná jako zaměstnavatel — uvnitř i navenek — se závěrem v podobě konkrétního plánu, který si tým osvojí, ne prezentace.

  • Internal as-is analysis — in-depth interviews, review of existing materials, an all-employee survey, one focus group.
  • Analýza AS-IS — hloubkové rozhovory, revize podkladů, dotazník pro všechny zaměstnance, jedna focus group.
  • Brand-perception analysis — media coverage and social presence, plus a survey and focus group with candidates.
  • Analýza vnímání značky — mediální analýza a sociální sítě, plus dotazník a focus group s uchazeči.
  • Competitor analysis — the same lens turned on how competitors are perceived.
  • Analýza konkurence — stejná optika zaměřená na vnímání konkurence.
  • Action plan — 5–6 concrete activities per area, with owners and a timeline.
  • Akční plán — 5–6 klíčových aktivit pro každou oblast, s odpovědnostmi a harmonogramem.

* apa.org · ie.edu · hbr.org · Forbes.com — **NBER.org, Nicholas Bloom for Business Insider, LMC national employment trends survey 2023

* apa.org · ie.edu · hbr.org · Forbes.com — **NBER.org, Nicholas Bloom pro Business Insider, národní průzkum trendů v zaměstnanosti LMC 2023

Beyond these programsNad rámec těchto programů

HR consulting, at whatever scale you need

HR poradenství v míře, kterou potřebujete

Most of my work doesn’t come pre-packaged. These are the areas organizations most often bring me in to lead:

Většina mé práce nemá podobu hotového balíčku. Toto jsou oblasti, ve kterých mě firmy nejčastěji žádají o vedení:

Employee journey mappingMapování employee journey Performance & talent management designNávrh performance a talent managementu Shared services / competence centre setupBudování shared services a competence centre HR operating model & org designHR operační model a organizační design 90-day plans for new HR functions90denní plány pro nové HR funkce Well-being & mental health strategyStrategie well-beingu a duševního zdraví

Not sure which of this applies to you?

Nejste si jistí, co z toho platí pro vás?

That’s a perfectly good reason to talk.

To je skvělý důvod se ozvat.

ContactKontakt

Let’s talk about what’s next.

Pojďme si promluvit o dalším kroku.

Tell me a little about where your organization is, and I’ll follow up to set up a first conversation — no obligation.

Napište mi pár slov o tom, kde se vaše firma právě nachází, a ozvu se s návrhem na úvodní hovor — bez závazků.

klara@peopledesign.cz
Prague, Czech RepublicPraha, Česká republika
Working with organizations across Czechia and internationally Spolupráce s firmami v Česku i mezinárodně

Opens your email client with this pre-filled — nothing is sent from this page directly.

Otevře váš e-mailový klient s předvyplněnou zprávou — z této stránky se nic neodesílá přímo.